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【日本国以外への発送希望のお客様】
日本国以外への発送ご希望のお客様は、購入代行会社「WorldShopping」を経由してのご購入のみ対応をしております。商品代金に加えて、手数料、海外配送費など諸経費はお客様負担となります。返品、交換は承っておりません。サービスについての詳細やお問合せは下記リンクからご確認ください。
>>WorldShopping
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名：八十二銀行
支店名：山ノ内支店
口座番号：普）257774
口座名義：カ. ズイカインターナショナル
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master Card、Diners Club、JCB、AMEXとなります。
【代引引換（現金のみ）】
代引手数料についてはお客様負担となります。
また、支払については現金のみ利用可能となっておりますのでご了承くださいますようお願い致します。
-代引手数料-
3万円以下 440円（税抜400円）
10万円以下 660円（税抜600円）
30万円以下 1,100円（税抜1,000円）
配送は佐川急便にてお届けいたします。
各地域の送料については下記をご確認ください。
お買い上げ商品の合計金額が1万5千円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
【送料】
◇送料850円の地域（北海道）
北海道
◇送料740円の地域（北東北）
青森県 秋田県 岩手県
◇送料730円の地域（南東北）
宮城県 山形県 福島県
◇送料550円の地域（関東）
東京都 千葉県 神奈川県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 山梨県
◇送料700円の地域（信越）
長野県 新潟県
◇送料650円の地域（東海）
静岡県 愛知県 岐阜県 三重県
◇送料670円の地域（北陸）
富山県 石川県 福井県
◇送料720円の地域（関西）
京都府 滋賀県 奈良県 大阪府 兵庫県 和歌山県
◇送料750円の地域（中国）
岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県
◇送料750円の地域（四国）
徳島県 香川県 高知県 愛媛県
◇送料850円の地域（北九州）
福岡県 佐賀県 大分県 長崎県
◇送料850円の地域（南九州）
熊本県 宮崎県 鹿児島県
◇送料4,480円の地域（沖縄）
沖縄県
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品をご希望の場合には、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
また、サイズの交換についても7日以内に当店宛にご連絡頂ますようお願いいたします。
【商品に破損又は不具合があった場合】
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。
必ず商品到着後にご確認をお願い致します。 宜しくお願い致します。
【商品に間違い、欠品があった場合】
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。
【お客様都合による返品について】
商品のイメージ違い、数量間違いや注文間違い等、お客様のご都合による商品に問題のない場合の返品は、商品お受け取りより7日以内にお申し出があった場合に送料をお客様ご負担による返品のみ受付いたします。
＊商品が当店に到着後、返金処理いたします。
＊返金額について
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
【サイズ交換について】
サイズ交換が無料で可能です（1回限り）。返送料や手数料などはかかりません。
以下の項目をご確認の上、到着日より7日以内に当HPの「CONTACT」からサイズ交換希望の旨をご連絡ください。
以下に当てはまる場合はサイズ交換を承れません。
① ご試着以外で商品を使用された形跡がある場合
② タグの切り離し、商品の破損、汚れ、匂い等がついている場合
③ お届けした際に同梱されていた全ての物(商品、付属品、包装紙、袋等)が揃っていない場合
④ 交換希望品の在庫がない場合（在庫がない場合は、通常の「返品」対応となります。送料はお客様負担となりますのでご了承ください。）
⑤ 商品到着から7日以上経過している場合
⑥ 交換品の商品名が元注文の商品名と異なる場合 ※色違い商品との交換は承っておりません
⑦ 事前にサイズ交換希望のお申し出の連絡がない場合
⑧ サイズ交換依頼が2回目以降の場合（2回目以降もサイズ交換は可能ですが、送料はお客様負担となります）
⑨ 取り寄せ商品の場合（サイズ交換は可能ですが送料はお客様負担となります）
【サイズ交換の流れ】
1. 当HP「CONTACT」の「お問い合わせ内容」欄に下記のフォーマットをコピーしてサイズ交換の旨をご連絡ください。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
・ サイズ交換希望
・ ご注文番号（注文御礼メールに記載のPから始まる番号）：
・ ご注文者様お名前：
・ サイズ交換希望商品の商品名：
・ 交換後の希望サイズ：
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2. お手元の商品を返送してください。
・サイズ交換希望の旨をご連絡いただいた後、交換希望のサイズの在庫を確認し、ご連絡いたします。
・当店からのご連絡後に元商品を発送してください。元商品の返送の際は着払いにてお送りください。
・当店からのご連絡の際にお伝えする返品期限までに元商品の返送をお願いいたします。
（当店からのご連絡から7日以上経過した場合はサイズ交換のお申込みが自動キャンセルとなります。）
・返送いただいた元商品が倉庫に到着・検品後に、サイズ交換品の発送となります。）
（ 返送品と交換品の「受取時の交換」は承っておりません。）
3. 交換品を受け取る
・交換品に不良個所がないかご確認ください。
※ご注意
サイズ交換は該当商品の在庫がある場合に限りとなります。在庫がない場合には、お問合せ後のご案内時にその旨ご連絡いたします。ご連絡交換希望の商品の在庫が無い場合には、返品対応（送料お客様負担）となりますのでご了承ください。
